Mac 上收不到 Gmail 通知怎麼辦

1. 在 Gmail 裡開啟桌面通知

大多數情況都是這個原因，而且它藏在 Gmail 裡，不在你的 Mac 上。只有信箱本身設定要通知，Gmail 才會送出通知；這個選項在你打開之前都是關的，而且是一個帳號一份。有三個 Gmail 帳號，就有三個開關。

1. 在 Gmail 裡打開那個帳號，按一下右上角的齒輪，再選「查看所有設定」。
2. 留在「一般設定」分頁，往下捲到「桌面通知」。
3. 選「開啟新郵件通知」；如果只想收到 Gmail 標為重要的信，就選「開啟重要郵件通知」。
4. 捲到頁面最底下，按「儲存變更」。不按就不會存。
5. 每個帳號都重複一次。

瀏覽器或 App 那邊也要允許 mail.google.com 顯示通知。你第一次打開這個選項時 Gmail 會問；要是當時把那個詢問關掉了，設定看起來是開著的，卻什麼都不會來。

2. 你正在用你眼前的帳號測試

這一點幾乎每個人都中招。眼前打開的那個信箱，Gmail 不會送桌面通知，因為你本來就看得到信進來。所以那個經典測試，寄信給自己再盯著收件匣看，其實什麼也證明不了。

要測得準，就寄到一個你現在沒在看的帳號，或先切到另一個帳號再寄。通知出現，就表示一切正常。

3. 給 macOS 權限

macOS 有自己的權限，和 Gmail 那邊做的事無關。如果它是關的，或 App 是在勿擾模式開著時裝的，那什麼都到不了你手上。

1. 打開「系統設定」，前往「通知」。
2. 在清單裡找到顯示你郵件的那個 App，也就是你的瀏覽器或郵件 App。
3. 把「允許通知」打開，再挑通知的樣式。選會留在畫面上的那一種，它就會一直等到你把它關掉。
4. 想看到寄件者和主旨，就開啟「顯示預覽」；想在鎖定畫面上也看到，就一併允許。

清單裡沒有的 App，表示它從來沒要求過權限。先做一次需要那個權限的動作，讓詢問跳出來，再回頭看一次。

4. 檢查專注模式和勿擾模式

專注模式會讓通知安靜下來，卻不會跟 App 說一聲；而且 macOS 自己打開它的次數，比大家以為的多：鏡像輸出畫面時、全螢幕簡報進行時，或是照著你幾個月前排的行程。

看一下選單列上的控制中心。如果有專注模式開著，要不就關掉，要不就到「系統設定」的「專注模式」把那個 App 加進允許清單。被這樣消音的通知其實還是送到了，事後可以在通知中心找到。

5. 瀏覽器必須開著

Gmail 分頁只有在它還存在的時候才通知得了你。關掉分頁、結束瀏覽器，或是在瀏覽器關著的情況下讓 Mac 睡著，就沒有東西能送出任何通知了。不少人是換到會凍結背景分頁省電的瀏覽器之後，才發現這件事。

如果你不想整天開著瀏覽器又要有通知，就需要一個自己會跑的 App。Apple Mail 這類郵件程式直接去收你的信。Nuncio 這種專用的 Gmail App 則顯示真正的 Gmail，並把它的通知變成每個帳號各自的 macOS 原生通知，點一下就在對的帳號裡打開那封信。

延伸閱讀： 在 Mac 上同時使用多個 Gmail 帳號的四種方法

6. 未讀標記是另一回事

Dock 圖像上的數字和通知是兩套不同的機制，所以可能一個能用、另一個不能。在 macOS 上，標記是搭著通知權限走的：把通知整個關掉，數字也會跟著不見。

在 Nuncio 裡，標記另外有自己的開關，全域一個、每個帳號各一個，所以某個帳號可以出現在側邊欄，卻不計入 Dock 的總數。如果數字看起來卡住了，把那個帳號打開一次；數字跟著 Gmail 自己的未讀總數走，信箱更新時它才更新。

還是沒有動靜？

有兩個比較少見的原因值得知道。如果你的信來自公司或學校帳號，管理者可以把整個組織的通知權限關掉，那樣你在自己電腦上怎麼改都沒用。另外，篩選器有時候是答案而不是問題：如果有篩選器在你看到之前就把信封存或標成已讀，那就沒有什麼好通知你的了。到 Gmail 設定裡看看「篩選器和封鎖的地址」。

延伸閱讀： Mac 上的 Gmail：常見問題

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