Depanare

Notificările Gmail nu funcționează pe Macul dvs.

E-mailul sosește, dar Macul tace. Aproape întotdeauna este unul dintre șase lucruri, iar primul explică majoritatea cazurilor. Luați lista în ordine: fiecare pas durează sub un minut.

Verificați întâi configurarea din Gmail: notificările pe desktop sunt dezactivate implicit și se activează pentru fiecare cont în parte.
Gmail nu trimite intenționat nicio notificare pentru contul la care vă uitați, așa că majoritatea testelor proprii nu dovedesc nimic.
macOS are permisiunea lui, iar un mod Focalizare reduce totul la tăcere fără să spună nimic aplicației.
Într-un browser, notificările se opresc în clipa în care închideți fila sau browserul.

1. Activați notificările pe desktop în Gmail

Acesta este motivul în majoritatea cazurilor și se ascunde în Gmail, nu în Mac. Gmail trimite o notificare doar dacă este configurată chiar căsuța, configurarea este dezactivată până o activați și ține de fiecare cont în parte. Cu trei conturi Gmail aveți trei comutatoare.

Deschideți contul în Gmail, faceți clic pe rotița din dreapta sus și alegeți Vezi toate setările.
Rămâneți pe fila General și coborâți până la Notificări pe desktop.
Alegeți „Activează notificările de e-mailuri noi” sau „Activează notificările de e-mailuri importante”, dacă vreți doar ce marchează Gmail ca important.
Coborâți până la finalul paginii și faceți clic pe „Salvează modificările”. Până atunci, configurarea nu este salvată.
Repetați pentru fiecare cont.

Și browserul sau aplicația trebuie să aibă voie să afișeze notificări pentru mail.google.com. Prima dată când activați configurarea, Gmail vă întreabă; dacă ați închis odată acea întrebare, configurarea pare activă, dar nu sosește nimic.

2. Testați chiar cu contul la care vă uitați

Aici cade aproape toată lumea. Gmail nu trimite nicio notificare pe desktop pentru căsuța deschisă în fața dvs., fiindcă vedeți oricum mesajul sosind. Așa că testul clasic, în care vă scrieți singur și vă uitați la căsuță, nu dovedește nimic.

Testați cum trebuie: trimiteți un mesaj către un cont la care nu vă uitați în acel moment sau comutați întâi pe alt cont și abia apoi trimiteți. Dacă notificarea apare, totul funcționează.

3. Dați-i permisiune și în macOS

macOS are permisiunea lui, separată de tot ce face Gmail. Dacă este dezactivată sau dacă aplicația a fost instalată în timp ce modul „Nu deranja” era pornit, nu ajunge nimic la dvs.

Deschideți Configurări de sistem și mergeți la Notificări.
Găsiți în listă aplicația care vă arată e-mailurile, browserul sau aplicația de e-mail.
Activați Permitere notificări și alegeți dacă notificările dispar singure după câteva secunde sau rămân pe ecran până le închideți dvs.
Activați Afișare previzualizări dacă vreți să vedeți expeditorul și subiectul și permiteți notificările pe ecranul blocat, dacă le vreți și acolo.

O aplicație care nu apare în listă nu a cerut niciodată permisiunea. Provocați întrebarea făcând o dată lucrul care o declanșează, apoi uitați-vă din nou.

4. Verificați Focalizare și Nu deranja

Un mod Focalizare reduce notificările la tăcere fără să spună nimic aplicației, iar macOS îl pornește singur mai des decât v-ați aștepta: când oglindiți ecranul, când rulează o prezentare pe tot ecranul sau după un program pus acolo acum câteva luni.

Uitați-vă în Centrul de control din bara de meniu. Dacă un mod Focalizare este pornit, fie îl opriți, fie adăugați aplicația la lista lui de excepții, în configurările acelui mod. Notificările reduse astfel la tăcere sosesc totuși: le găsiți după aceea în Centrul de notificări.

5. Browserul trebuie să rămână deschis

O filă Gmail vă poate anunța doar cât timp există. Închideți fila, închideți browserul sau lăsați Macul să adoarmă cu browserul închis și nu mai are cine să livreze nimic. Mulți descoperă asta după ce trec la un browser care suspendă filele din fundal ca să economisească bateria.

Dacă vreți notificări fără să țineți un browser deschis toată ziua, vă trebuie o aplicație care rulează pe cont propriu. Un client de e-mail precum Apple Mail vă aduce mesajele direct. O aplicație dedicată Gmail, cum este Nuncio, afișează Gmailul adevărat și transformă notificările lui în notificări macOS native pentru fiecare cont, iar un clic deschide exact acel mesaj în contul potrivit.

Citiți mai departe: Cum folosiți mai multe conturi Gmail pe Mac

6. Insigna de mesaje necitite este altceva

Numărul de pe pictograma din Dock și o notificare sunt două mecanisme diferite, așa că unul poate merge fără celălalt. Pe macOS, insigna ține de aceeași permisiune ca notificările: dezactivați notificările de tot și dispare și numărul.

În Nuncio, insigna are și comutatoarele ei, în general și pentru fiecare cont, așa că un cont poate fi vizibil în bara laterală fără să intre în totalul din Dock. Dacă un număr pare blocat, deschideți o dată acel cont: contorul urmează numărul de necitite al Gmailului, care se actualizează odată cu căsuța.

Tot nimic?

Mai există două cauze, mai rare, pe care merită să le cunoașteți. Dacă e-mailul vine dintr-un cont de serviciu sau de școală, un administrator poate dezactiva permisiunile pentru notificări la nivelul întregii organizații, și atunci nimic din ce schimbați local nu ajută. Iar filtrele pot fi răspunsul, nu problema: un filtru care arhivează e-mailurile sau le marchează drept citite înainte să le vedeți nu mai lasă nimic de anunțat. Verificați Filtre și adrese blocate în setările Gmail.

Citiți mai departe: Gmail pe Mac: întrebări frecvente

Întrebări frecvente

De ce primesc notificări pe telefon, dar nu și pe Mac?

Pentru că sunt sisteme diferite. Aplicația Gmail de pe telefon are notificările ei push, în timp ce pe Mac notificarea vine de la browserul sau aplicația care afișează Gmail și depinde de configurarea notificărilor pe desktop din Gmail, plus de permisiunea pe care macOS o dă acelei aplicații.

Pot primi notificări pentru mai multe conturi Gmail deodată?

Da, cu condiția ca fiecare cont să aibă propria sesiune. Într-o singură fereastră de browser, conturile împart o sesiune și notificările devin derutante. Profilurile separate de browser funcționează, iar o aplicație dedicată precum Nuncio vă dă o notificare nativă pentru fiecare cont, cu numele contului în ea.

Trebuie să țin Gmail deschis într-o filă?

Într-un browser, da: o filă închisă nu vă poate anunța. O aplicație care rulează pe cont propriu nu are nevoie de nicio filă, iar în Nuncio fiecare cont ascultă mai departe chiar și cu fereastra închisă, cât timp aplicația rulează.

De ce nu primesc notificări pentru e-mailurile pe care Gmail le pune la Oferte?

Gmail anunță doar pentru categoria Principale, iar cu notificările de e-mailuri importante active, doar pentru ce marchează el ca important. E-mailurile sortate la Oferte, Rețele sociale sau Actualizări sosesc în tăcere, exact cum a fost gândit.

Notificări pentru fiecare cont, fără browser

Nuncio transformă notificările Gmail în notificări macOS native pentru fiecare cont, iar un clic deschide mesajul potrivit în căsuța potrivită. Șapte zile gratuite, apoi un abonament anual.