Сповіщення Gmail не працюють на вашому Mac

1. Увімкніть сповіщення на робочому столі в Gmail

У більшості випадків причина саме ця, і ховається вона в Gmail, а не у вашому Mac. Gmail надсилає сповіщення, лише коли так налаштована сама скринька, до ввімкнення цей параметр вимкнений, і діє він для кожного запису окремо. Три записи Gmail означають три перемикачі.

1. Відкрийте цей запис у Gmail, натисніть шестірню вгорі праворуч і виберіть «Переглянути всі налаштування».
2. Лишіться на вкладці «Загальні» й прокрутіть до розділу «Сповіщення на робочому столі».
3. Виберіть «Увімкнути сповіщення про нові електронні листи» або «Увімкнути сповіщення про важливі листи», якщо хочете чути лише про те, що Gmail вважає важливим.
4. Прокрутіть сторінку до самого низу й натисніть «Зберегти зміни». Доти параметр не збережено.
5. Повторіть для кожного запису.

Браузер або застосунок теж повинен мати дозвіл показувати сповіщення для mail.google.com. Коли ви вмикаєте параметр уперше, Gmail про це запитує; якщо ви колись закрили те запитання, параметр виглядає ввімкненим, а сповіщень немає.

2. Ви перевіряєте на записі, який самі й переглядаєте

На цьому спотикаються майже всі. Для скриньки, відкритої просто перед вами, Gmail не надсилає сповіщень на робочому столі, бо ви й так бачите, як лист приходить. Тож класична перевірка, коли ви пишете самі собі й дивитеся у скриньку, не доводить нічого.

Перевірте як слід: надішліть листа на запис, який ви зараз не переглядаєте, або спершу перемкніться на інший запис, а тоді надсилайте. Якщо сповіщення з’явилося, усе працює.

3. Дайте дозвіл у macOS

У macOS власний дозвіл, окремий від усього, що робить Gmail. Якщо він вимкнений або якщо застосунок установили тоді, коли був увімкнений режим «Не турбувати», до вас не дійде нічого.

1. Відкрийте Параметри системи й перейдіть до розділу «Сповіщення».
2. Знайдіть у списку застосунок, який показує ваші листи: браузер або поштову програму.
3. Увімкніть «Дозволити сповіщення» й виберіть, чи мають сповіщення зникати самі за кілька секунд, чи лишатися на екрані, доки ви їх не приберете.
4. Увімкніть «Показувати перегляди», якщо хочете бачити відправника й тему, і дозвольте сповіщення на заблокованому екрані, якщо вони потрібні вам і там.

Застосунок, якого в цьому списку немає, ще жодного разу не просив дозволу. Викличте це запитання, зробивши один раз те, що його потребує, а потім подивіться знову.

4. Перевірте Фокусування і Не турбувати

Режим Фокусування вимикає звук сповіщенням, нічого не повідомляючи застосунку, а macOS вмикає його сам частіше, ніж можна очікувати: під час дублювання екрана, під час повноекранної презентації або за розкладом, який задали кілька місяців тому.

Погляньте на Центр керування в рядку меню. Якщо якийсь режим Фокусування ввімкнено, або вимкніть його, або додайте застосунок до дозволених у параметрах цього режиму. Приглушені так сповіщення все одно надходять: ви знайдете їх потім у Центрі сповіщень.

5. Браузер має лишатися відкритим

Вкладка Gmail може сповістити вас, лише поки вона існує. Закрийте вкладку, вийдіть із браузера або дайте Mac заснути із закритим браузером, і доставляти вже нікому. Багато хто дізнається про це після переходу на браузер, який присипляє фонові вкладки заради заряду батареї.

Якщо ви хочете отримувати сповіщення, не тримаючи браузер відкритим цілий день, вам потрібен застосунок, який працює самостійно. Поштовий клієнт, як-от Apple Mail, завантажує листи напряму. Окремий застосунок для Gmail, як-от Nuncio, показує справжній Gmail і перетворює його сповіщення на нативні сповіщення macOS для кожного запису, а натискання відкриває саме той лист у потрібному записі.

Читайте далі: Як користуватися кількома обліковими записами Gmail на Mac

6. Значок непрочитаних працює окремо

Число на іконці в Dock і сповіщення працюють за різними механізмами, тож одне може працювати, коли друге ні. У macOS значок тримається на дозволі для сповіщень: вимкніть сповіщення повністю, і число зникне разом з ними.

У Nuncio значок має й власні перемикачі, загальний і для кожного запису, тож запис може бути видимим на бічній панелі й не додаватися до підсумку в Dock. Якщо число здається застряглим, відкрийте цей запис один раз: лічильник стежить за власним числом непрочитаних у Gmail, яке оновлюється разом зі скринькою.

Досі нічого?

Варто знати ще дві, рідкісніші причини. Якщо ваші листи приходять на робочий або навчальний запис, адміністратор може вимкнути дозволи на сповіщення для всієї організації, і тоді жодні ваші власні зміни не допоможуть. А фільтри можуть бути відповіддю, а не проблемою: фільтр, який архівує лист або позначає його як прочитаний ще до того, як ви його побачите, не лишає нічого, про що можна сповістити. Перевірте розділ «Фільтри й заблоковані адреси» в налаштуваннях Gmail.

Читайте далі: Gmail на Mac: поширені запитання

Поширені запитання