Mac에서 Gmail 알림이 오지 않을 때

1. Gmail 안에서 데스크톱 알림 켜기

대부분은 이것이 이유이고, Mac이 아니라 Gmail 안에 숨어 있습니다. Gmail은 메일함 자체가 그렇게 설정돼 있을 때만 알림을 보냅니다. 켜기 전까지는 꺼져 있고, 설정은 계정마다 따로입니다. Gmail 계정이 셋이면 스위치도 셋입니다.

1. 그 계정을 Gmail에서 열고 오른쪽 위 톱니바퀴를 누른 다음 '모든 설정 보기'를 고릅니다.
2. '일반' 탭에 그대로 머문 채 '데스크톱 알림'까지 내려갑니다.
3. '새 메일 알림 사용'을 고릅니다. Gmail이 중요하다고 표시한 메일만 받고 싶다면 '중요 메일 알림 사용'을 고릅니다.
4. 페이지 맨 아래까지 내려가 '변경사항 저장'을 누릅니다. 이걸 눌러야 저장됩니다.
5. 계정마다 되풀이합니다.

브라우저나 앱도 mail.google.com의 알림을 띄울 수 있어야 합니다. 이 설정을 처음 켤 때 Gmail이 묻는데, 그때 한 번 닫아 버렸다면 설정은 켜진 것처럼 보이는데 아무것도 오지 않습니다.

2. 지금 보고 있는 계정으로 시험하고 있다

이 함정에는 거의 모두가 빠집니다. Gmail은 눈앞에 열려 있는 메일함에는 데스크톱 알림을 보내지 않습니다. 메일이 도착하는 게 이미 보이니까요. 그러니 자기에게 메일을 보내 놓고 받은편지함을 노려보는 고전적인 시험은 아무것도 증명하지 못합니다.

제대로 하려면 지금 보고 있지 않은 계정으로 보내거나, 먼저 다른 계정으로 옮긴 다음 보내세요. 알림이 뜨면 다 정상입니다.

3. macOS에 권한 주기

macOS에는 Gmail이 하는 일과 별개인 자체 권한이 있습니다. 그게 꺼져 있거나, 방해금지 모드가 켜져 있을 때 앱을 설치했다면 아무것도 도착하지 않습니다.

1. '시스템 설정'을 열고 '알림'으로 갑니다.
2. 메일을 보여 주는 앱, 그러니까 브라우저나 메일 앱을 목록에서 찾습니다.
3. '알림 허용'을 켜고 알림 스타일을 고릅니다. 화면에 남는 쪽을 고르면 직접 닫을 때까지 그대로 떠 있습니다.
4. 보낸 사람과 제목까지 보고 싶다면 '미리보기 보기'를 켜고, 잠금 화면에도 띄우고 싶다면 그것도 허용합니다.

목록에 없는 앱은 권한을 한 번도 물은 적이 없다는 뜻입니다. 권한이 필요한 일을 한 번 시켜 본 다음 다시 보세요.

4. 집중 모드와 방해금지 모드 확인하기

집중 모드는 앱에 아무 말 없이 알림을 조용하게 만듭니다. 게다가 macOS는 생각보다 자주 스스로 켭니다. 화면을 공유하는 동안, 전체 화면 발표가 도는 동안, 또는 몇 달 전에 짜 둔 일정대로.

메뉴 막대의 제어 센터를 보세요. 집중 모드가 켜져 있다면 끄거나, '시스템 설정'의 '집중 모드'에서 그 앱을 허용 목록에 넣으세요. 이렇게 조용해진 알림도 도착은 하니, 나중에 알림 센터에서 찾을 수 있습니다.

5. 브라우저는 열려 있어야 한다

Gmail 탭은 그 탭이 존재하는 동안에만 알릴 수 있습니다. 탭을 닫거나, 브라우저를 끄거나, 브라우저를 닫은 채 Mac을 잠들게 하면 전할 주체가 사라집니다. 배터리를 아끼려고 백그라운드 탭을 재우는 브라우저로 옮긴 뒤에 이 사실을 알게 되는 사람도 많습니다.

브라우저를 하루 종일 열어 두지 않고도 알림을 받고 싶다면 혼자 도는 앱이 필요합니다. Apple Mail 같은 메일 클라이언트는 메일을 직접 가져옵니다. Nuncio 같은 전용 Gmail 앱은 진짜 Gmail을 보여 주면서 그 알림을 계정별 macOS 네이티브 알림으로 바꾸고, 누르면 그 메일이 맞는 계정에서 열립니다.

더 읽기: Mac에서 여러 Gmail 계정을 따로 쓰는 방법

6. 읽지 않은 메일 배지는 별개다

Dock 아이콘의 숫자와 알림은 서로 다른 장치라, 한쪽만 되는 일이 생깁니다. macOS에서는 배지가 알림 권한에 얹혀 가기 때문에, 알림을 통째로 끄면 숫자도 사라집니다.

Nuncio에서는 배지에도 따로 스위치가 있습니다. 전체로도, 계정마다도 켜고 끕니다. 그래서 사이드바에는 보이면서 Dock 숫자에는 더하지 않는 계정도 둘 수 있습니다. 숫자가 멈춘 것 같으면 그 계정을 한 번 열어 보세요. 숫자는 Gmail 자체의 읽지 않은 메일 수를 따르고, 메일함이 갱신될 때 같이 갱신됩니다.

그래도 아무것도 안 온다면

드물지만 알아 둘 원인이 둘 있습니다. 메일이 회사나 학교 계정에서 온다면 관리자가 조직 전체의 알림 권한을 꺼 둘 수 있고, 그러면 내 쪽에서 무엇을 바꿔도 소용없습니다. 그리고 필터는 문제가 아니라 답일 수도 있습니다. 보기도 전에 메일을 보관하거나 읽음으로 표시하는 필터가 있다면, 알릴 거리가 남지 않습니다. Gmail 설정의 '필터 및 차단된 주소'를 확인해 보세요.

더 읽기: Mac에서 쓰는 Gmail: 자주 묻는 질문

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