Oznámení z Gmailu ti na Macu nefungují

1. Zapni v Gmailu oznámení na ploše

Tohle je ve většině případů ten důvod a schovává se v Gmailu, ne v Macu. Gmail pošle oznámení jen tehdy, když je tak nastavená samotná schránka, ve výchozím stavu je to vypnuté a platí to zvlášť pro každý účet. Tři účty Gmail znamenají tři přepínače.

1. Otevři ten účet v Gmailu, klikni vpravo nahoře na ozubené kolečko a zvol Zobrazit všechna nastavení.
2. Zůstaň na kartě Obecné a sjeď dolů k části Oznámení na ploše.
3. Vyber „Zapnout oznámení o nových e-mailech“, nebo tu volbu, která hlásí jen e-maily označené Gmailem jako důležité.
4. Sjeď úplně dolů a klikni na „Uložit změny“. Dokud to neuděláš, nastavení se neuloží.
5. Zopakuj to u každého účtu.

Prohlížeč nebo aplikace k tomu navíc musí mít povolená oznámení pro mail.google.com. Když to nastavení zapínáš poprvé, Gmail se zeptá; když tu otázku jednou odmítneš, vypadá nastavení zapnuté, a stejně nic nechodí.

2. Testuješ účtem, na který se právě díváš

Na tohle naletí skoro každý. Pro schránku, kterou máš otevřenou před sebou, Gmail žádné oznámení na ploše neposílá, protože zprávu vidíš přijít i tak. Klasický test, kdy si pošleš e-mail sám sobě a koukáš do schránky, tedy nedokazuje vůbec nic.

Otestuj to pořádně: pošli zprávu na účet, na který se zrovna nedíváš, nebo nejdřív přepni na jiný účet a pak ji odešli. Když se oznámení objeví, všechno funguje.

3. Dej povolení macOS

macOS má vlastní povolení, nezávislé na všem, co dělá Gmail. Když je vypnuté, nebo když se aplikace instalovala v době zapnutého režimu Nerušit, nedorazí ti nic.

1. Otevři Nastavení systému a jdi do Oznámení.
2. Najdi v seznamu aplikaci, která ti ukazuje e-maily, tedy prohlížeč nebo e-mailovou aplikaci.
3. Zapni Povolit oznámení a vyber, jestli mají oznámení po chvíli samy zmizet, nebo zůstat na obrazovce, dokud je neodklikneš.
4. Zapni Zobrazit náhledy, když chceš vidět odesílatele a předmět, a povol oznámení i na zamčené obrazovce, pokud je tam chceš mít.

Aplikace, která v tom seznamu není, si o povolení ještě nikdy neřekla. Vyvolej tu otázku tím, že jednou uděláš to, co ji spustí, a pak se podívej znovu.

4. Zkontroluj Soustředění a Nerušit

Režim soustředění oznámení umlčí, aniž by aplikaci cokoli řekl, a macOS si ho zapíná sám častěji, než by člověk čekal: při zrcadlení obrazovky, při prezentaci na celou obrazovku nebo podle rozvrhu, který je tam nastavený už půl roku.

Mrkni do Ovládacího centra nahoře v liště. Když nějaký režim soustředění běží, buď ho vypni, nebo aplikaci přidej mezi povolené v Nastavení systému, v nastavení toho režimu. Takhle umlčená oznámení stejně dorazí, jen je najdeš až v oznamovacím centru.

5. Prohlížeč musí zůstat otevřený

Panel s Gmailem tě může upozornit, jen dokud existuje. Zavři panel, ukonči prohlížeč nebo nech Mac usnout se zavřeným prohlížečem, a nemá to kdo doručit. Spousta lidí na to přijde po přechodu na prohlížeč, který panely na pozadí uspává kvůli baterii.

Jestli chceš oznámení, aniž by musel být celý den otevřený prohlížeč, potřebuješ aplikaci, která běží sama. E-mailový klient jako Apple Mail si zprávy stáhne přímo. Samostatná aplikace pro Gmail, jako je Nuncio, ukazuje skutečný Gmail a jeho oznámení promění v nativní oznámení macOS pro každý účet, takže kliknutí otevře přesně tu zprávu ve správném účtu.

Čti dál: Jak na Macu používat více účtů Gmail

6. Odznak nepřečtených je něco jiného

Číslo na ikoně v Docku a oznámení jsou dva různé mechanismy, takže jedno může fungovat, i když druhé ne. V macOS jede odznak na oprávnění k oznámením: vypni oznámení úplně a číslo zmizí spolu s nimi.

V Nunciu má odznak i vlastní přepínače, globálně i u každého účtu, takže účet může být v bočním panelu vidět, a přitom se do součtu v Docku nepočítat. Když se nějaké číslo zdá zaseknuté, otevři ten účet: počet se řídí vlastním počtem nepřečtených v Gmailu, který se aktualizuje spolu se schránkou.

Pořád nic?

Za zmínku stojí dvě vzácnější příčiny. Když ti e-maily chodí na pracovní nebo školní účet, může správce vypnout oprávnění k oznámením pro celou organizaci, a pak nepomůže nic, co nastavíš u sebe. A odpovědí můžou být i filtry, ne problémem: filtr, který e-mail archivuje nebo označí jako přečtený dřív, než ho uvidíš, nenechá nic, o čem by šlo dát vědět. Zkontroluj v nastavení Gmailu kartu Filtry a zablokované adresy.

Čti dál: Gmail na Macu: časté otázky

Časté otázky