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Häufig gestellte Fragen

Alle Einstellungen und die Antworten auf die häufigsten Fragen, nach Thema. Tippe, um zu suchen.

Erste Schritte

Warum muss ich mich ab und zu erneut bei einem Google-Konto anmelden?

Das entscheidet Google, nicht Nuncio. Nuncio meldet dich nie von selbst ab: Das Einzige, was eine Sitzung löscht, ist wenn du bei diesem Konto selbst Abmelden wählst.

Wo die Grenze liegt, hängt von der Art des Kontos ab. Bei einem Arbeits- oder Schulkonto (Google Workspace) legt deine Administratorin oder dein Administrator fest, wie lange eine Web-Sitzung gültig bleibt. Googles Standard sind vierzehn Tage; die Administration kann das kürzer setzen oder auf nie ablaufen. Kommt die Anmeldung in einem vorhersehbaren Rhythmus zurück, ist fast immer das der Grund — und die Administration kann es ändern. Bei einer normalen @gmail.com-Adresse laufen Sitzungen nicht nach Zeitplan ab. Musst du dich dort trotzdem neu anmelden, ist etwas Konkretes passiert: Passwort geändert, Bestätigung in zwei Schritten angepasst, irgendwo „auf allen Geräten abmelden“ verwendet, oder Google wollte eine Anmeldung noch einmal prüfen.

Angenehmes Detail: Jedes Konto hat in Nuncio seinen eigenen, vollständig getrennten Speicher. Ein erneutes Anmelden betrifft deshalb nur dieses eine Konto — deine anderen Konten laufen einfach weiter.

Die Anmeldung selbst findet im Fenster von Nuncio statt, deine Adresse steht schon im Feld: Es fehlt nur noch dein Passwort. Dieses Passwort landet nie bei Nuncio, sondern nur bei Google. Seit Version 1.1.9 ist deine Adresse auch dann schon eingetragen, wenn Google dich direkt auf seine eigene Anmeldeseite schickt; bis dahin blieb das Adressfeld dort leer.

Kann ich den Rundgang noch einmal ansehen?

Ja. Einstellungen ▸ Allgemein ▸ Rundgang ▸ Starten spielt ihn erneut ab. Überspringen geht jederzeit mit der Schaltfläche oder mit Escape; danach kommt er von selbst nicht wieder.

Der Rundgang dunkelt das Fenster ab und hebt immer einen Teil hervor: die Kontoleiste, das Plus zum Hinzufügen eines Kontos, die Tableiste mit den Google-Tools, das Gmail-Fenster selbst, das schwebende Panel, die Downloadleiste und die Einstellungen.

Was brauche ich, um Nuncio zu nutzen?

Einen Mac mit Apple Silicon und macOS 14 oder neuer sowie ein oder mehrere Google-Konten — normale Gmail-Adressen oder Google Workspace, beides geht. Mehr nicht: Nuncio hat kein eigenes Konto und keine Registrierung.

Wann fragt Nuncio nach Zugriff auf Downloads, Mikrofon oder Kamera?

Erst in dem Moment, in dem es nötig ist, nie beim Start. Nach dem Downloads-Ordner fragt macOS bei deinem ersten Download: dort legt die Download-Leiste Anhänge und Dateien ab. Nach Mikrofon und Kamera fragt es bei deinem ersten Anruf in Google Meet; anderswo werden sie nicht benutzt.

Lehnst du etwas ab, kannst du es später in den Systemeinstellungen ▸ Datenschutz & Sicherheit einschalten.

Wie füge ich ein Konto hinzu?

Klicke auf das "+" unten in der Kontoleiste (oder Konto ▸ Konto hinzufügen). Du wählst zuerst einen Namen und eine Farbe; dann erscheint die normale Google-Anmeldung. Jedes Konto bekommt seinen eigenen, vollständig isolierten Speicher — Konten sehen einander nie.

Die Anmeldung mit einem Passkey funktioniert nicht.

Richtig, und das liegt nicht an Bluetooth oder einer anderen Berechtigung: Apple behält Passkeys vollwertigen Browsern vor, eine eingebettete Webansicht darf sie nicht abwickeln. Seit Version 1.1 blendet Nuncio die Passkey-Option auf Googles Anmeldeseite aus, sodass du direkt zu deinem Passwort oder der Bestätigung auf dem Telefon kommst.

Das ist nur einmal nötig; danach bleibt die Sitzung angemeldet, wie im Browser.

Wie erreiche ich euch?

Schreib an support@getnuncio.app — auf Englisch, Niederländisch, Französisch, Deutsch, Spanisch oder Italienisch. Die App spricht zwanzig Sprachen, aber in diesen sechs können wir antworten. Nenne deine macOS-Version und wie viele Konten du nutzt; das spart eine Rückfrage.

In der App findest du den Weg zu uns unter Nuncio ▸ Support (öffnet eine neue Nachricht) und Nuncio ▸ Nuncio-Website. Nuncio ▸ Über Nuncio zeigt beides ebenfalls als klickbare Links.

Warum heißt die App im App Store "Nuncio for Gmail"?

Wegen der Auffindbarkeit: Wer im Mac App Store nach Gmail sucht, soll uns finden können. In der App selbst und auf dieser Website heißt das Produkt einfach Nuncio. Gmail ist eine Marke von Google LLC; wir verwenden den Namen beschreibend, um zu sagen, wofür Nuncio da ist. Nuncio ist kein Google-Produkt und steht in keiner Verbindung zu Google.

Funktioniert Nuncio mit Google Workspace?

Ja, vollständig — auch in Workspace-Umgebungen mit eigenem Produktnamen. Du meldest dich wie gewohnt an; die Admin-Richtlinien deiner Organisation bleiben in Kraft, denn es ist die echte Gmail-Weboberfläche.

Konten

Was ist der Unterschied zwischen "Abmelden" und "Entfernen"?

Abmelden löscht nur die Sitzung (Cookies und Websitedaten) — das Konto bleibt in deiner Leiste und du kannst dich neu anmelden. Entfernen nimmt das Konto heraus und löscht alle zugehörigen Daten von deinem Mac.

Wie ändere ich den Namen oder die Farbe eines Kontos?

Rechtsklick auf den Kontokreis ▸ Bearbeiten…. Name und Farbe stehen dort beieinander: acht feste Farben als Felder plus ein Farbfeld für jede beliebige Farbe (mit Farbkreis, Pipette und Hex-Eingabe). Die Farbe zeigt sich als Ring um den Kreis, im schwebenden Panel und auf Mitteilungen.

Mein Kontoname hat sich von selbst in meine E-Mail-Adresse geändert.

Das passiert nur, wenn du den vorgeschlagenen Namen behalten hast ("Konto 2"): Nach der ersten Anmeldung trägt Nuncio automatisch deine Adresse ein. Ein selbst gewählter Name (etwa "Arbeit") bleibt immer bestehen.

Kann ich meine Konten neu anordnen?

Ja — zieh die Kreise in der Kontoleiste nach oben oder unten. Die Reihenfolge bestimmt auch die Kurzbefehle ⌘1 bis ⌘9.

Mitteilungen

Ich bekomme für ein Konto keine Mitteilungen. Warum?

Meistens sind für dieses Konto die Desktopbenachrichtigungen in Gmail selbst ausgeschaltet; Gmail sendet dann schlicht nichts. Öffne Einstellungen ▸ Mitteilungen in Nuncio: Jedes Konto hat eine Statuszeile — Grün heißt, es funktioniert; Orange ("noch keine Mitteilung gesehen") bedeutet fast sicher, dass es in Gmail aus ist. Die Schaltfläche daneben bringt dich direkt zur richtigen Gmail-Einstellungsseite: Wähle unter Allgemein ▸ Desktopbenachrichtigungen "Benachrichtigungen für neue E-Mails aktivieren" und klicke unten auf "Änderungen speichern".

Prüfe außerdem einmal, ob macOS Nuncio Mitteilungen erlaubt (Systemeinstellungen ▸ Mitteilungen ▸ Nuncio); Nuncio warnt dich in den Einstellungen, falls das abgelehnt wurde.

Ich habe mir selbst eine Test-E-Mail geschickt, aber keine Mitteilung bekommen.

Hattest du gerade das Konto offen, das sie empfangen hat? Gmail meldet absichtlich nichts für das Konto, das sichtbar ist — du siehst die E-Mail ja ankommen. Teste mit einer E-Mail an ein Konto, das du gerade nicht ansiehst — dann bekommst du beides: die Mitteilung und die Slide-Mitteilung aus dem Panel.

Kann ich Mitteilungen pro Konto ausschalten?

Ja: Rechtsklick auf den Kontokreis ▸ Bearbeiten… ▸ "Mitteilungen für dieses Konto". Darunter kannst du auch nur die Slide-Mitteilungen für dieses Konto ausschalten und die normalen Banner behalten. Der Hauptschalter sitzt in Einstellungen ▸ Mitteilungen.

Bekomme ich auch Mitteilungen von Google Kalender?

Ja: Kalender-Erinnerungen kommen als normale Nuncio-Mitteilungen an; ein Klick öffnet den Kalender des jeweiligen Kontos. Zwei Voraussetzungen: Schalte die Desktopbenachrichtigungen im Kalender selbst ein (⚙ ▸ Einstellungen ▸ Allgemein ▸ Benachrichtigungseinstellungen) und lass den Kalender als Tab für dieses Konto geöffnet — gespeicherte Tabs laden nach dem Start automatisch im Hintergrund.

Was passiert, wenn ich auf eine Mitteilung klicke?

Nuncio kommt in den Vordergrund, wechselt zum richtigen Konto und zur richtigen App und öffnet, wo möglich, genau die Nachricht oder den Termin.

Schwebendes Panel

Was ist das schwebende Kontopanel?

Ein kleines dunkles Panel, das über all deinen anderen Apps schwebt, in jedem Space: deine Konten mit ihren Ungelesen-Zählern, immer sichtbar. Klicke auf ein Konto und Nuncio springt dorthin. Kommt eine E-Mail an, fährt eine klickbare Karte aus dem Panel heraus, neben dem Kreis dieses Kontos.

Kann ich das Panel verschieben, drehen oder ausblenden?

Alles drei. Zieh es (am dunklen Hintergrund anfassen), wohin du willst — die Position wird gemerkt, auch über Neustarts hinweg. In Einstellungen ▸ Schwebendes Panel wählst du die Ausrichtung (vertikal oder horizontal) und kannst das Panel oder nur seine Slide-Mitteilungen ausschalten. Pro Konto entscheidet Bearbeiten…, ob es im Panel erscheint.

Warum erscheint die Slide-Mitteilung während "Nicht stören"?

macOS schirmt den Fokus-Status vor Apps ab; um ihn zu lesen, braucht Nuncio den Festplattenvollzugriff (Systemeinstellungen ▸ Datenschutz & Sicherheit — Einstellungen ▸ Schwebendes Panel hat eine Abkürzung dorthin). Mit diesem Zugriff unterdrückt Nuncio die Slides während jedes Fokus; die normalen Mitteilungsbanner respektieren "Nicht stören" ohnehin, weil macOS sie selbst filtert.

Badges und Zähler

Das App-Symbol zeigt keine Zahl, obwohl die Einstellung an ist.

macOS koppelt das Dock-Kennzeichen an die Mitteilungsberechtigung: Sind Mitteilungen für Nuncio auf Systemebene aus, bleibt das Symbol leer — egal, wie die Schalter in Nuncio stehen. Aktiviere sie unter Systemeinstellungen ▸ Mitteilungen ▸ Nuncio. In Einstellungen ▸ Kennzeichen gibt es dafür einen Knopf samt Warnhinweis, sobald das zutrifft. Die Zahl erscheint innerhalb weniger Sekunden.

Kann ich die Ungelesen-Zähler (teilweise) ausblenden?

Auf jeder Ebene. Einstellungen ▸ Kennzeichen hat den Hauptschalter "Ungelesen-Zähler anzeigen" (Kreise, schwebendes Panel, Fenstertitel und Dock in einem) und einen eigenen Schalter für die Dock-Gesamtzahl. Pro Konto: Bearbeiten… ▸ "Ungelesen-Zähler anzeigen" — dieses Konto zählt dann auch nicht mehr zur Dock-Gesamtzahl.

Die Badge-Zahl weicht davon ab, was Gmail "ungelesen" nennt.

Das Badge zählt die ungelesenen Mails im Posteingang, Tab "Allgemein". Diese Zahl bleibt stehen, während du eine Mail liest oder in einem anderen Ordner wie Spam nachsiehst. Gmails Gesamtzahl über alle Kategorien — Werbung, Soziale Netzwerke — ist oft viel höher. So bleibt das Badge ein Maß für das, was du wirklich sehen willst.

Auf einem Kontokreis liegt ein grauer Punkt.

Dieses Konto ist abgemeldet (die Sitzung ist abgelaufen oder wurde gelöscht). Klicke es an und melde dich neu an; Badge und Mitteilungen kommen von selbst zurück.

Fenster und Tabs

Gmail hat etwas "in einem neuen Fenster" geöffnet und es wurde ein Tab.

Mit Absicht: Pop-out-Fenster zum Verfassen und herausgelöste Nachrichten werden zu Tabs in der oberen Leiste, damit alles in einem Fenster sichtbar bleibt. Beim Senden schließt sich der Tab von selbst; die Schließen-Schaltfläche (sie erscheint, wenn du darauf zeigst) oder ⌘W schließt ihn manuell. Nur externe Seiten öffnen sich noch in einem eigenen Fenster; die Anmeldung bei Google findet im Hauptfenster selbst statt.

Ich habe das Fenster geschlossen, aber die App blieb im Dock.

Absichtlich: Würde Nuncio beendet, wären auch Mitteilungen und Kennzeichen weg. Das Fenster zu schließen blendet es nur aus.

Zurückholen: Klick auf das Dock-Symbol oder eine Mitteilung, oder Fenster ▸ Hauptfenster (⌥⌘0). Wirklich beenden mit ⌘Q.

Kann ich ein eigenes Bild für einen Account wählen?

Ja, seit Version 1.1: Rechtsklick auf den Kreis ▸ Bearbeiten ▸ „Bild auswählen…“. Das Bild erscheint in der Accountleiste, im schwebenden Panel und im Auswahlfenster und hat Vorrang vor dem Google-Profilfoto. „Eigenes Bild entfernen“ bringt das Google-Foto oder den ersten Buchstaben zurück.

Der Name aus demselben Formular steht seit 1.1 auch im Fenstertitel, statt der E-Mail-Adresse.

Welche Tastaturkurzbefehle gibt es?

⌘1–⌘9 Konto wählen · ⌘⇧[ und ⌘⇧] voriges/nächstes Konto · ⌘⌥← und ⌘⌥→ vorige/nächste App · ⌃⌘S Kontoleiste ein-/ausblenden · ⌘N neue E-Mail (als Tab) · ⌘W Tab oder App schließen · ⌘R neu laden · ⌘+ / ⌘− / ⌘0 Zoom · ⌘, Einstellungen.

Die leere obere Leiste zieht das Fenster — ein Tab nicht. Stimmt das so?

Ja: Leere Leistenfläche verhält sich wie eine Titelleiste (Ziehen bewegt das Fenster, Doppelklick vergrößert). Tabs und Schaltflächen behalten ihr eigenes Verhalten und ziehen das Fenster nie aus Versehen mit.

Standard-Mail

Wie mache ich Nuncio zu meiner Standard-E-Mail-App?

Das geht über Apple Mail. Unter macOS legt nur Mail die Standard-E-Mail-App fest, und eine App aus dem App Store darf diese Einstellung nicht selbst ändern. Öffne Apple Mail, wähle Mail ▸ Einstellungen … ▸ Allgemein und stelle Standardprogramm für E-Mails auf Nuncio. In Nuncio erscheint unter Einstellungen ▸ Standard-Mail ein Häkchen, sobald es eingestellt ist.

Ich habe auf eine E-Mail-Adresse geklickt und ein Auswahlfenster bekommen.

Mit mehreren Konten gibt es bewusst kein festes Standardpostfach: Bei jedem Mailto-Link wählst du neu über "Postfach wählen" — deine Konten mit Foto und Adresse. Mit einem Konto öffnet sich die Nachricht direkt. Adresse, Cc, Betreff und Text sind vorausgefüllt; die Nachricht öffnet sich als Tab. Schließt du die Auswahl, ohne zu wählen (✕, Esc oder ein Klick daneben), passiert nichts.

Erscheinungsbild und Sprache

Welche Sprachen spricht Nuncio?

Zwanzig: Englisch, Niederländisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, traditionelles Chinesisch, Portugiesisch (Brasilien), Polnisch, Tschechisch, Türkisch, Schwedisch, Dänisch, Norwegisch, Finnisch, Griechisch, Ukrainisch und Rumänisch. Die App folgt automatisch der Sprachreihenfolge deines Mac. Du möchtest Nuncio in einer anderen Sprache als den Rest deines Mac? Systemeinstellungen ▸ Allgemein ▸ Sprache & Region ▸ Apps ▸ + ▸ Nuncio, und wähle dort die Sprache. Spricht dein Mac eine Sprache, die Nuncio nicht kennt, verwendet Nuncio Niederländisch. Beachte: Die Gmail-Bereiche selbst folgen der Spracheinstellung deines Google-Kontos, nicht der von Nuncio — die änderst du in Gmail.

Hat Nuncio ein dunkles Erscheinungsbild?

Ja. Standardmäßig folgt alles dem Erscheinungsbild deines Mac. In Einstellungen ▸ Allgemein wählst du System, Hell oder Dunkel — und bei Hell oder Dunkel färben die Web-Apps standardmäßig mit um, über eine intelligente Invertierung, die Fotos in ihren echten Farben lässt. Eine Web-App, die schon dunkel ist (wie Gmail mit eigenem dunklem Design), bleibt unangetastet. Das Umfärben lässt sich separat ausschalten.

Google Kalender wollte, dass ich ein Design wähle.

Das ist Googles einmalige Abfrage pro Konto. Nuncio beantwortet sie automatisch mit "Gerätestandard" — der Option, die Nuncios Erscheinungsbild folgt. Siehst du den Dialog doch, wähle selbst "Gerätestandard"; der Effekt ist derselbe.

Leistung und Batterie

Bleibt Nuncio mit vielen Konten schnell?

Ja. Gmail bleibt für jedes Konto geladen, darum ist der Wechsel immer sofort — auch mit sechs Konten. Nur die aktive Seite wird gerendert; der Rest ist geparkt, ohne etwas zu zeichnen.

Was bedeuten Effizient und Alles warm?

Einstellungen ▸ Allgemein ▸ Speicher. Effizient (empfohlen) entlädt nur die anderen Tabs (Kalender, Drive, …), die du fünfzehn Minuten nicht benutzt hast; beim nächsten Klick laden sie in wenigen Sekunden neu. Alles warm entlädt nichts. Gmail bleibt in beiden Modi geladen.

Saugt das nicht meine Batterie leer?

Nein. Nuncio ist natives Swift mit dem WebKit deines Systems (kein mitgeliefertes Chromium), verrichtet keine Hintergrundarbeit in der Oberfläche, drosselt sich im Stromsparmodus automatisch und pausiert vollständig, sobald dein Bildschirm schläft.

Datenschutz und Daten

Welche Nutzungsstatistiken erhebt ihr?

Standardmäßig keine. Nuncio fragt beim ersten Start einmal; „Nicht teilen“ ist eine vollwertige Antwort, und dann geht nie etwas weg. Ändern kannst du das jederzeit unter Einstellungen ▸ Allgemein ▸ Statistiken.

Schaltest du es ein, geht dies an TelemetryDeck (Deutschland): deine App- und macOS-Version, deine Sprache, deine Einstellungen (schwebendes Panel, Mitteilungen, Kennzeichen, Erscheinungsbild, Speichermodus) und welche Google-Tools du öffnest. Die Anzahl der Konten geht als Spanne mit (1, 2, 3–4, 5–9, 10+), nie exakt.

Nie mitgesendet: E-Mail-Adressen, Kontonamen, Betreffzeilen, Nachrichteninhalte oder Anzahl ungelesener E-Mails. Deine Kennung ist eine Zufallszahl, bei der Installation erzeugt, auf deinem Mac gehasht und auf dem Server erneut — nicht zurückrechenbar. TelemetryDeck speichert keine IP-Adressen.

Wo sind meine Daten? Schaut jemand zu?

Alles bleibt auf deinem eigenen Mac: Jedes Konto liegt in seinem eigenen isolierten Speicher (Cookies, Anmeldungen, Websitedaten), wie getrennte Browserprofile. Nuncio hat keine eigenen Server und keine eigenen Konten, und über deine E-Mails wird nie etwas erfasst. Anonyme Nutzungsstatistiken — deine Einstellungen und welche Google-Tools du öffnest, nie deine E-Mails — sind standardmäßig aus; Nuncio fragt einmal, und ändern kannst du das jederzeit unter Einstellungen ▸ Allgemein. Die vollständige Datenschutzerklärung führt das im Detail aus.

Was passiert, wenn ich ein Konto entferne?

Der gesamte Speicher dieses Kontos (Anmeldung, Cookies, Websitedaten, Avatar) wird von deinem Mac gelöscht. Dein Google-Konto selbst bleibt natürlich unberührt — nur der lokale Zugang verschwindet.

Hilfe und Vorschläge

Wie schicke ich einen Vorschlag oder melde ein Problem?

Über Einstellungen ▸ Vorschlag senden…. Das öffnet eine neue E-Mail an support@getnuncio.app in deinem Standard-Mailprogramm – meist Nuncio selbst, also als Tab in deinem eigenen Gmail. Schreib, was dir fehlt oder was schiefgeht; ein Screenshot hilft. Nuncio fügt nur eine sichtbare Zeile mit App- und macOS-Version an, die du vor dem Senden löschen kannst.

Alle Einstellungen im Überblick

Allgemein
Erscheinungsbild — System / Hell / Dunkel
Das Aussehen der App; bei Hell oder Dunkel optional auch die Web-Apps (Schalter darunter).
Erscheinungsbild auch in Web-Apps erzwingen
Färbt Gmail und Co. über intelligente Invertierung um; Fotos bleiben natürlich.
Externe Links im Systembrowser öffnen
An (Standard): Nicht-Google-Links öffnen sich in deinem Browser. Aus: in einem eigenen Nuncio-Fenster.
Speicher — Effizient / Alles warm
Effizient entlädt unbenutzte Nicht-Gmail-Tabs nach 15 Minuten; Gmail bleibt immer geladen.
Mitteilungen
Mitteilungen bei neuen E-Mails
Hauptschalter für alle nativen Mitteilungen.
Gmail pro Konto (Status)
Zeigt pro Konto, ob Gmail tatsächlich Mitteilungen gesendet hat, mit einer Schaltfläche direkt zur richtigen Gmail-Einstellung.
Kennzeichen
Ungelesen-Zähler anzeigen
Hauptschalter für alle Zähler: Kreise, Panel, Fenstertitel und Dock.
Gesamtzahl ungelesener E-Mails auf dem App-Symbol
Die Summe über alle Konten auf dem Dock-Symbol.
Schwebendes Panel
Schwebendes Kontopanel anzeigen
Das Panel über allen Apps, in jedem Space; verschiebbar, Position wird gemerkt.
Ausrichtung — Vertikal / Horizontal
Kreise gestapelt oder nebeneinander.
Slide-Mitteilung aus dem Panel
Die Karte, die bei neuer E-Mail herausfährt; respektiert den Fokus, sobald Nuncio ihn lesen darf.
Standard-Mail
Standard-Mailprogramm
Wird in Apple Mail ▸ Einstellungen … ▸ Allgemein festgelegt; macOS lässt Apps das nicht selbst ändern. Sobald es eingestellt ist, erscheint ein Häkchen.
Pro Konto (Rechtsklick auf den Kreis ▸ Bearbeiten…)
Name und Farbe
Acht Farbfelder plus ein freier Farbwähler.
Ungelesen-Zähler anzeigen
Das Badge dieses Kontos, überall — es zählt dann auch nicht mehr zur Dock-Gesamtzahl.
Mitteilungen für dieses Konto
Banner und Slides für dieses Konto.
Slide-Mitteilungen aus dem Panel
Nur die Slides dieses Kontos, getrennt von den Bannern.
Im schwebenden Kontopanel anzeigen
Ob dieses Konto im Panel erscheint.