Domande frequenti
Tutte le impostazioni e le risposte alle domande più comuni, per argomento. Digita per cercare.
Primi passi
Perché ogni tanto devo accedere di nuovo a un account Google?
Lo decide Google, non Nuncio. Nuncio non ti disconnette mai da solo: l'unica cosa che cancella una sessione è scegliere tu stesso Esci su quell'account.
Dove sta il limite dipende dal tipo di account. Con un account di lavoro o scolastico (Google Workspace), il tuo amministratore stabilisce per quanto tempo resta valida una sessione web. Il valore predefinito di Google è quattordici giorni; un amministratore può accorciarlo o impostarlo su non scade mai. Se l'accesso torna con un ritmo prevedibile, quasi sempre è questo il motivo — e il tuo amministratore può cambiarlo. Con un normale indirizzo @gmail.com le sessioni non scadono secondo un calendario. Se devi comunque accedere di nuovo, è successo qualcosa di preciso: hai cambiato la password, modificato la verifica in due passaggi, usato «esci da tutti i dispositivi» da qualche parte, oppure Google ha voluto ricontrollare un accesso.
Dettaglio piacevole: in Nuncio ogni account ha il proprio archivio completamente separato. Accedere di nuovo riguarda quindi solo quell'account — gli altri continuano a funzionare.
L’accesso avviene nella finestra di Nuncio, con il tuo indirizzo già inserito: resta solo la password da digitare. Quella password non arriva mai a Nuncio, ma solo a Google.
Posso rivedere il tour introduttivo?
Sì. Impostazioni ▸ Generali ▸ Tour ▸ Avvia lo riproduce di nuovo. Puoi sempre saltarlo con il pulsante o con Esc; dopo non ricompare da solo.
Il tour attenua la finestra e mette in risalto un elemento alla volta: la barra degli account, il più per aggiungere un account, la barra delle schede con gli strumenti Google, la finestra Gmail stessa, il pannello flottante, la barra dei download e le impostazioni.
Di cosa ho bisogno per usare Nuncio?
Un Mac con Apple Silicon e macOS 14 o successivo, e uno o più account Google — normali indirizzi Gmail o Google Workspace, vanno bene entrambi. Nient’altro: Nuncio non ha account né registrazioni proprie.
Quando Nuncio chiede l’accesso a Download, microfono o fotocamera?
Solo nel momento in cui serve, mai all’avvio. macOS chiede la cartella Download al primo download: è lì che la barra dei download salva allegati e file. Chiede microfono e fotocamera alla prima chiamata in Google Meet; non vengono usati da nessun’altra parte.
Se rifiuti qualcosa, puoi attivarlo più tardi in Impostazioni di Sistema ▸ Privacy e sicurezza.
Come aggiungo un account?
Fai clic sul "+" in fondo alla barra degli account (oppure Account ▸ Aggiungi account). Prima scegli un nome e un colore; poi compare il normale accesso Google. Ogni account riceve uno spazio di archiviazione completamente isolato — gli account non si vedono mai tra loro.
L’accesso con una passkey non funziona.
Esatto, e non dipende dal Bluetooth né da un altro permesso: Apple riserva le passkey ai browser completi, una vista web integrata non può gestirle. Dalla versione 1.1 Nuncio nasconde l’opzione passkey nella pagina di accesso di Google, così passi subito alla password o alla conferma sul telefono.
Serve una volta sola; poi la sessione resta attiva, come in un browser.
Come posso contattarvi?
Scrivi a support@getnuncio.app — in italiano, inglese, olandese, francese, tedesco o spagnolo. L’app parla venti lingue, ma in queste sei possiamo rispondere. Indica la tua versione di macOS e quanti account usi: ci risparmia un giro di messaggi.
Dentro l’app trovi la strada del ritorno sotto Nuncio ▸ Assistenza (apre un nuovo messaggio) e Nuncio ▸ Sito web di Nuncio. Anche Nuncio ▸ Informazioni su Nuncio mostra entrambi come link cliccabili.
Perché nel Mac App Store l’app si chiama "Nuncio for Gmail"?
Per farsi trovare: chi cerca Gmail nel Mac App Store deve poter arrivare a noi. Nell’app stessa e su questo sito il prodotto si chiama semplicemente Nuncio. Gmail è un marchio di Google LLC; usiamo il nome in senso descrittivo, per dire a cosa serve Nuncio. Nuncio non è un prodotto Google e non è affiliato a Google.
Nuncio funziona con Google Workspace?
Sì, pienamente — compresi gli ambienti Workspace con un nome di prodotto personalizzato. Accedi come al solito; le policy dell’amministratore della tua organizzazione restano in vigore, perché è la vera interfaccia web di Gmail.
Account
Che differenza c’è tra "Esci" e "Rimuovi"?
Esci cancella solo la sessione (cookie e dati dei siti web) — l’account resta nella barra e puoi accedere di nuovo. Rimuovi toglie l’account e cancella tutti i suoi dati dal tuo Mac.
Come cambio il nome o il colore di un account?
Fai clic destro sul cerchio dell’account ▸ Modifica…. Nome e colore vivono lì insieme: otto colori fissi come campioni, più un selettore per qualsiasi colore tu voglia (con ruota dei colori, contagocce e inserimento esadecimale). Il colore compare come anello attorno al cerchio, nel pannello fluttuante e sulle notifiche.
Il nome del mio account è diventato da solo il mio indirizzo e-mail.
Succede solo se hai tenuto il nome suggerito ("Account 2"): dopo il primo accesso, Nuncio inserisce automaticamente il tuo indirizzo. Un nome scelto da te (per esempio "Lavoro") resta sempre.
Posso riordinare i miei account?
Sì — trascina i cerchi su o giù nella barra degli account. L’ordine determina anche le scorciatoie da ⌘1 a ⌘9.
Notifiche
Non ricevo notifiche per un account. Perché?
Di solito le notifiche desktop sono disattivate in Gmail stesso per quell’account; Gmail allora semplicemente non invia nulla. Apri Impostazioni ▸ Notifiche in Nuncio: ogni account ha una riga di stato — verde significa che funziona, arancione ("nessuna notifica vista finora") significa quasi certamente che in Gmail sono disattivate. Il pulsante accanto ti porta dritto alla pagina giusta delle impostazioni di Gmail: sotto Generali ▸ Notifiche desktop scegli "Attiva notifiche nuova posta" e fai clic su "Salva modifiche" in fondo.
Controlla anche una volta che macOS consenta a Nuncio di inviare notifiche (Impostazioni di Sistema ▸ Notifiche ▸ Nuncio); Nuncio ti avvisa nelle Impostazioni se è stato negato.
Mi sono inviato un’e-mail di prova ma non è arrivata nessuna notifica.
Stavi guardando l’account che l’ha ricevuta? Gmail di proposito non notifica per l’account visibile — il messaggio lo vedi arrivare. Prova con un’e-mail verso un account che non stai guardando, oppure usa Test ▸ Invia notifica di prova nella barra dei menu.
Posso disattivare le notifiche per singolo account?
Sì: clic destro sul cerchio dell’account ▸ Modifica… ▸ "Notifiche per questo account". Subito sotto puoi anche disattivare solo le notifiche a scorrimento per quell’account e tenere i normali banner. L’interruttore principale è in Impostazioni ▸ Notifiche.
Ricevo anche le notifiche di Google Calendar?
Sì: i promemoria di Calendar arrivano come normali notifiche di Nuncio; un clic apre il calendario di quell’account. Due requisiti: attiva le notifiche desktop in Calendar stesso (⚙ ▸ Impostazioni ▸ Generali ▸ Impostazioni notifiche) e tieni Calendar aperto come scheda per quell’account — le schede salvate si caricano automaticamente in background dopo l’avvio.
Cosa succede quando faccio clic su una notifica?
Nuncio viene in primo piano, passa all’account e all’app giusti e, dove possibile, apre il messaggio o l’evento esatto.
Pannello fluttuante
Cos’è il pannello fluttuante degli account?
Un piccolo pannello scuro che fluttua sopra tutte le altre app, in ogni Space: i tuoi account con i conteggi dei non letti, sempre visibili. Fai clic su un account e Nuncio ci salta subito. Quando arriva un messaggio, dal pannello scivola fuori una scheda cliccabile, accanto al cerchio di quell’account.
Posso spostare, ruotare o nascondere il pannello?
Tutte e tre le cose. Trascinalo (afferra lo sfondo scuro) dove preferisci — la posizione viene ricordata, anche tra un riavvio e l’altro. In Impostazioni ▸ Pannello fluttuante scegli l’orientamento (verticale o orizzontale) e puoi disattivare il pannello o solo le sue notifiche a scorrimento. Per singolo account, Modifica… decide se compare nel pannello.
Perché la notifica a scorrimento compare durante Non disturbare?
macOS nasconde lo stato della Full Immersion alle app; per leggerlo, Nuncio ha bisogno dell’Accesso completo al disco (Impostazioni di Sistema ▸ Privacy e sicurezza — Impostazioni ▸ Pannello fluttuante ha una scorciatoia). Con quell’accesso, Nuncio sopprime le notifiche a scorrimento durante qualsiasi Full Immersion; i normali banner di notifica rispettano comunque Non disturbare, perché li filtra macOS stesso.
Badge e contatori
L’icona dell’app non mostra alcun numero, anche se l’impostazione è attiva.
macOS lega il badge del Dock al permesso per le notifiche: se le notifiche di Nuncio sono disattivate a livello di sistema, l’icona resta vuota comunque tu imposti gli interruttori in Nuncio. Attivale in Impostazioni di Sistema ▸ Notifiche ▸ Nuncio: in Impostazioni ▸ Badge trovi un pulsante che ti ci porta, con un avviso quando è il caso. Il numero compare in pochi secondi.
Posso nascondere (in parte) i conteggi dei non letti?
A ogni livello. Impostazioni ▸ Badge ha l’interruttore principale "Mostra conteggi non letti" (cerchi, pannello fluttuante, titolo della finestra e Dock in un colpo solo) e un interruttore separato per il totale nel Dock. Per singolo account: Modifica… ▸ "Mostra conteggio non letti" — quell’account smette allora anche di contare nel totale del Dock.
Il numero del badge è diverso da quello che Gmail chiama "non letti".
Il badge conta le mail non lette nella Posta in arrivo, scheda Principale. Quel numero resta lì mentre leggi un messaggio o guardi in un’altra cartella, come Spam. Il totale di Gmail su tutte le categorie — Promozioni, Social — è spesso molto più alto. Così il badge resta una misura di ciò che vuoi davvero vedere.
C’è un puntino grigio su un cerchio account.
Quell’account è disconnesso (la sessione è scaduta o è stata cancellata). Fai clic e accedi di nuovo; badge e notifiche tornano da soli.
Finestre e schede
Gmail ha aperto qualcosa "in una nuova finestra" ed è diventata una scheda.
È una scelta: le finestre di composizione separate e i messaggi aperti a parte diventano schede nella barra in alto, così tutto resta visibile in un’unica finestra. L’invio chiude la scheda da solo; il pulsante di chiusura (compare al passaggio del mouse) o ⌘W la chiude manualmente. Solo i siti esterni si aprono ancora in una finestra a parte; l’accesso a Google avviene direttamente nella finestra principale.
Ho chiuso la finestra ma l’app è rimasta nel Dock.
È voluto: se Nuncio si chiudesse, si fermerebbero anche notifiche e badge. Chiudere la finestra la nasconde soltanto.
Per riaprirla, fai clic sull’icona nel Dock o su una notifica, oppure scegli Finestra ▸ Finestra principale (⌥⌘0). Per uscire davvero, premi ⌘Q.
Posso scegliere un’immagine personalizzata per un account?
Sì, dalla versione 1.1: clic destro sul cerchio ▸ Modifica ▸ “Scegli immagine…”. L’immagine compare nella barra degli account, nel pannello fluttuante e nel selettore, e ha la precedenza sulla foto del profilo Google. “Rimuovi immagine personalizzata” ripristina la foto Google o la prima lettera.
Il nome inserito nello stesso modulo compare dalla 1.1 anche nel titolo della finestra, al posto dell’indirizzo e-mail.
Quali scorciatoie da tastiera ci sono?
⌘1–⌘9 scelgono un account · ⌘⇧[ e ⌘⇧] account precedente/successivo · ⌘⌥← e ⌘⌥→ app precedente/successiva · ⌃⌘S mostra/nasconde la barra degli account · ⌘N nuovo messaggio (come scheda) · ⌘W chiude la scheda o l’app · ⌘R ricarica · ⌘+ / ⌘− / ⌘0 zoom · ⌘, impostazioni.
La barra in alto vuota trascina la finestra — una scheda no. È giusto?
Sì: lo spazio vuoto della barra si comporta come una barra del titolo (trascinare sposta la finestra, il doppio clic la ingrandisce). Schede e pulsanti mantengono il loro comportamento e non trascinano mai la finestra per sbaglio.
Link e download
Un link da un’e-mail si è aperto nel browser. È giusto?
Sì, è una scelta: i link esterni si aprono nel tuo browser predefinito, così Nuncio resta un client di posta elettronica invece di diventare un browser. I link di Google sono l’eccezione — un link a Drive dentro Gmail apre la tua scheda Drive di quello stesso account. Se preferisci tenere i link esterni dentro Nuncio, disattiva Impostazioni ▸ Generali ▸ "Apri i link esterni nel browser di sistema".
Dove trovo i miei download?
Nella barra che compare in basso ogni volta che qualcosa viene scaricato: avanzamento per ogni file, clic per aprire, clic destro per Mostra nel Finder. I file veri e propri sono semplicemente nella tua cartella Download.
Ho scaricato un allegato ma sembrava non succedere nulla.
Guarda la barra in fondo alla finestra — i file piccoli spesso finiscono prima che tu te ne accorga. Se la barra resta vuota, controlla che Nuncio abbia accesso alla tua cartella Download (Impostazioni di Sistema ▸ Privacy e sicurezza ▸ File e cartelle).
Ho trascinato un file in un’e-mail ma non è successo nulla.
Era un bug presente dalla versione 1.1.3 alla 1.1.7, risolto nella 1.1.8. Il trascinamento funzionava solo nell’account con cui Nuncio si era avviato: in qualsiasi altro account il file finiva nella finestra nascosta dell’account di partenza, e nel messaggio che avevi davanti non succedeva nulla. La graffetta, invece, ha sempre funzionato. Dalla 1.1.8 il file arriva nel messaggio che stai guardando: rilascialo su una finestra di composizione aperta.
E-mail predefinita
Come rendo Nuncio la mia app e-mail predefinita?
Si fa da Apple Mail. Su macOS solo Mail può scegliere l’app e-mail predefinita, e un’app dell’App Store non ha il permesso di cambiare questa impostazione da sola. Apri Apple Mail, scegli Mail ▸ Impostazioni… ▸ Generali e in Applicazione e-mail di default seleziona Nuncio. In Nuncio, Impostazioni ▸ E-mail predefinita mostra un segno di spunta non appena la scelta è fatta.
Ho fatto clic su un indirizzo e-mail ed è comparsa una finestra di scelta.
Con più account, di proposito non c’è una casella predefinita fissa: a ogni link mailto scegli di nuovo tramite "Scegli una casella" — i tuoi account con foto e indirizzo. Con un solo account il messaggio si apre direttamente. Indirizzo, cc, oggetto e testo sono precompilati; il messaggio si apre come scheda. Chiudi il selettore senza scegliere (✕, Esc o un clic accanto) e non succede nulla.
Aspetto e lingua
Quali lingue parla Nuncio?
Venti: inglese, olandese, francese, tedesco, spagnolo, italiano, giapponese, coreano, cinese tradizionale, portoghese (Brasile), polacco, ceco, turco, svedese, danese, norvegese, finlandese, greco, ucraino e rumeno. L’app segue automaticamente l’ordine delle lingue del tuo Mac. Vuoi Nuncio in una lingua diversa da quella del resto del Mac? Impostazioni di Sistema ▸ Generali ▸ Lingua e Paese ▸ App ▸ + ▸ Nuncio, e scegli lì la lingua. Se il tuo Mac parla una lingua che Nuncio non conosce, l’app ripiega sull’inglese. Tieni presente che i riquadri di Gmail seguono l’impostazione della lingua del tuo account Google, non quella di Nuncio — quella la cambi dentro Gmail.
Nuncio ha un tema scuro?
Sì. Per impostazione predefinita tutto segue il tema di sistema del tuo Mac. In Impostazioni ▸ Generali scegli Sistema, Chiaro o Scuro — e con Chiaro o Scuro anche le app web si ricolorano, per impostazione predefinita, tramite un’inversione intelligente che lascia alle foto i loro colori reali. Un’app web già scura (come Gmail con il suo tema scuro) viene lasciata in pace. La ricolorazione si può disattivare separatamente.
Google Calendar mi ha chiesto di scegliere un tema.
È la scelta una tantum di Google per ogni account. Nuncio risponde automaticamente con "Predefinito del dispositivo" — l’opzione che segue il tema di Nuncio. Se il riquadro compare comunque, scegli tu "Predefinito del dispositivo"; l’effetto è lo stesso.
Prestazioni e batteria
Nuncio resta veloce con molti account?
Sì. Gmail resta caricato per ogni account, quindi il passaggio è sempre istantaneo — anche con sei account. Viene renderizzata solo la pagina attiva; il resto è parcheggiato senza disegnare nulla.
Cosa significano Efficiente e Tutto attivo?
Impostazioni ▸ Generali ▸ Memoria. Efficiente (consigliato) scarica solo le altre schede (Calendar, Drive, …) che non usi da quindici minuti; al clic successivo si ricaricano in pochi secondi. Tutto attivo non scarica nulla. Gmail resta caricato in entrambe le modalità.
Non mi consumerà la batteria?
No. Nuncio è Swift nativo con il WebKit del tuo sistema (nessun Chromium incluso), non fa lavoro in background nell’interfaccia, rallenta da solo in Risparmio energetico e si mette completamente in pausa non appena lo schermo va in stop.
Privacy e dati
Quali statistiche d'uso raccogliete?
Per impostazione predefinita nessuna. Nuncio lo chiede una volta al primo avvio; «Non condividere» è una risposta a tutti gli effetti e allora non parte mai nulla. Puoi cambiarlo quando vuoi in Impostazioni ▸ Generali ▸ Statistiche.
Se lo attivi, va a TelemetryDeck (Germania): la versione dell'app e di macOS, la tua lingua, le tue impostazioni (pannello flottante, notifiche, badge, tema, modalità memoria) e quali strumenti Google apri. Il numero di account viene inviato come intervallo (1, 2, 3–4, 5–9, 10+), mai esatto.
Non parte mai: indirizzi e-mail, nomi di account, oggetti, contenuto dei messaggi o conteggi da leggere. Il tuo identificatore è un numero casuale creato all'installazione, sottoposto a hash sul tuo Mac e di nuovo sul server: non è risalibile. TelemetryDeck non conserva indirizzi IP.
Dove sono i miei dati? Qualcuno osserva?
Tutto resta sul tuo Mac: ogni account vive in uno spazio di archiviazione isolato (cookie, accessi, dati dei siti web), come profili del browser separati. Nuncio non ha server propri né account propri, e delle tue e-mail non viene mai raccolto nulla. Le statistiche d'uso anonime (le tue impostazioni e quali strumenti Google apri, mai le tue e-mail) sono disattivate per impostazione predefinita; Nuncio lo chiede una volta e puoi cambiarlo quando vuoi in Impostazioni ▸ Generali. L’informativa sulla privacy completa lo spiega nel dettaglio.
Cosa succede quando rimuovo un account?
L’intero spazio di archiviazione di quell’account (accesso, cookie, dati dei siti web, avatar) viene cancellato dal tuo Mac. Il tuo account Google in sé resta ovviamente intatto — sparisce solo l’accesso locale.
Aiuto e suggerimenti
Come invio un suggerimento o segnalo un problema?
Da Impostazioni ▸ Invia un suggerimento…. Si apre una nuova e-mail a support@getnuncio.app nella tua app di posta predefinita — di solito Nuncio stesso, quindi come scheda nel tuo Gmail. Racconta cosa manca o cosa non va; uno screenshot aiuta. Nuncio aggiunge solo una riga visibile con la versione dell’app e di macOS, che puoi cancellare prima di inviare.
Tutte le impostazioni a colpo d’occhio
Generali
- Tema — Sistema / Chiaro / Scuro
- L’aspetto dell’app; con Chiaro o Scuro, se vuoi, anche le app web (interruttore qui sotto).
- Forza il tema anche nelle app web
- Ricolora Gmail e compagnia tramite inversione intelligente; le foto restano naturali.
- Apri i link esterni nel browser di sistema
- Attivo (predefinito): i link non Google si aprono nel tuo browser. Disattivo: in una finestra Nuncio separata.
- Memoria — Efficiente / Tutto attivo
- Efficiente scarica le schede non Gmail inutilizzate dopo 15 minuti; Gmail resta sempre caricato.
Notifiche
- Notifiche per le nuove e-mail
- Interruttore principale per tutte le notifiche native.
- Gmail per account (stato)
- Mostra per ogni account se Gmail ha davvero inviato notifiche, con un pulsante dritto all’impostazione giusta di Gmail.
Badge
- Mostra conteggi non letti
- Interruttore principale per tutti i contatori: cerchi, pannello, titolo della finestra e Dock.
- Mostra il totale non letti sull’icona dell’app
- La somma di tutti gli account sull’icona nel Dock.
Pannello fluttuante
- Mostra pannello fluttuante degli account
- Il pannello sopra tutte le app, in ogni Space; trascinabile, posizione ricordata.
- Orientamento — Verticale / Orizzontale
- Cerchi impilati o affiancati.
- Notifica a scorrimento dal pannello
- La scheda che scivola fuori all’arrivo di nuove e-mail; rispetta la Full Immersion quando Nuncio può leggerla.
E-mail predefinita
- App e-mail predefinita
- Si imposta in Apple Mail ▸ Impostazioni… ▸ Generali; macOS non lascia che le app la cambino da sole. Un segno di spunta compare non appena è impostata.
Per account (clic destro sul cerchio ▸ Modifica…)
- Nome e colore
- Otto campioni più un selettore colore libero.
- Mostra conteggio non letti
- Il badge di questo account, ovunque — smette anche di contare nel totale del Dock.
- Notifiche per questo account
- Banner e notifiche a scorrimento per questo account.
- Notifiche a scorrimento dal pannello
- Solo le notifiche a scorrimento di questo account, separate dai banner.
- Mostra nel pannello fluttuante degli account
- Se questo account compare nel pannello.