Hjælp

Ofte stillede spørgsmål

Alle indstillinger og svarene på de mest almindelige spørgsmål, emne for emne. Skriv for at søge.

Kom godt i gang

Kan jeg se rundvisningen igen?

Ja. Indstillinger ▸ Generelt ▸ Rundvisning ▸ Start afspiller den igen. Du kan altid springe den over med knappen eller med Escape; den kommer ikke igen af sig selv bagefter.

Rundvisningen dæmper vinduet og lyser én del op ad gangen: kontobjælken, plusset til at tilføje en konto, fanebjælken med Google-værktøjerne, selve Gmail-ruden, det svævende panel, bjælken med overførsler og indstillingerne.

Hvad skal der til for at bruge Nuncio?

En Mac med Apple Silicon og macOS 14 eller nyere og en eller flere Google-konti — almindelige Gmail-adresser eller Google Workspace, begge dele virker. Ikke andet: Nuncio har ingen egen konto og ingen tilmelding.

Hvorfor beder Nuncio om Overførsler, mikrofon og kamera lige efter installationen?

Med vilje: alle systemets tilladelsesspørgsmål kommer på ét forudsigeligt tidspunkt — lige efter installationen, eller ved en frisk installation lige efter dit første login — i stedet for spredt ud over dagen. Adgangen til Overførsler er til bjælken med overførsler; mikrofon og kamera bruges udelukkende til videoopkald i Google Meet og ingen andre steder.

Afviser du noget, kan du slå det til senere under Systemindstillinger ▸ Anonymitet & sikkerhed.

Hvordan tilføjer jeg en konto?

Klik på »+« nederst i kontobjælken (eller Konto ▸ Tilføj konto). Du vælger først et navn og en farve, derefter vises det almindelige Google-login. Hver konto får sin egen helt afskærmede lagerplads — konti ser aldrig hinanden.

Login med en adgangsnøgle virker ikke.

Det er desværre rigtigt: Apple forbeholder håndteringen af adgangsnøgler for fuldgyldige browsere, så den indlejrede webvisning kan ikke tilbyde den. Vælg »Prøv en anden måde« i Googles loginvindue, og log ind med din adgangskode — det er en engangsting; du forbliver logget ind bagefter.

Hvordan får jeg fat i jer?

Skriv til support@getnuncio.app — på engelsk, nederlandsk, fransk, tysk, spansk eller italiensk. Appen taler tyve sprog, men de seks er dem, vi kan svare på. Nævn din macOS-version, og hvor mange konti du bruger; det sparer en tur frem og tilbage.

Inde i appen finder du vejen tilbage under Nuncio ▸ Support (åbner en ny besked) og Nuncio ▸ Nuncios websted. Nuncio ▸ Om Nuncio viser også begge dele som klikbare links.

Hvorfor hedder appen »Nuncio for Gmail« i App Store?

For at kunne findes: den, der søger efter Gmail i Mac App Store, skal kunne finde os. I selve appen og på dette websted hedder produktet blot Nuncio. Gmail er et varemærke tilhørende Google LLC; vi bruger navnet beskrivende, til at sige, hvad Nuncio er til. Nuncio er ikke et Google-produkt og er ikke forbundet med Google.

Virker Nuncio med Google Workspace?

Ja, fuldt ud — også Workspace-miljøer med et eget produktnavn. Du logger ind som sædvanlig; din organisations adminpolitikker gælder stadig, fordi det er den ægte Gmail-grænseflade på nettet.

Konti

Hvad er forskellen på »Log ud« og »Fjern«?

Log ud sletter kun sessionen (cookies og webstedsdata) — kontoen bliver i din bjælke, og du kan logge ind igen. Fjern tager kontoen væk og sletter alle dens data fra din Mac.

Hvordan ændrer jeg navn eller farve på en konto?

Højreklik på kontocirklen ▸ Rediger…. Navn og farve står samme sted: otte faste farver som prøver plus en farvebrønd til enhver farve, du har lyst til (med farvehjul, pipette og hex-felt). Farven ses som ringen om cirklen, i det svævende panel og på notifikationer.

Mit kontonavn blev til min e-mailadresse af sig selv.

Det sker kun, hvis du beholdt det foreslåede navn (»Konto 2«): efter det første login udfylder Nuncio din adresse automatisk. Et navn, du selv har valgt (for eksempel »Arbejde«), bliver altid stående.

Kan jeg ændre rækkefølgen på mine konti?

Ja — træk cirklerne op eller ned i kontobjælken. Rækkefølgen bestemmer også genvejene ⌘1 til ⌘9.

Notifikationer

Jeg får ingen notifikationer for en konto. Hvorfor?

Som regel er skrivebordsnotifikationer slået fra i Gmail selv for den konto; så sender Gmail simpelthen ingenting. Åbn Indstillinger ▸ Notifikationer i Nuncio: hver konto har en statusrække — grøn betyder, at det virker, orange (»ingen notifikation set endnu«) betyder næsten med sikkerhed, at det er slået fra i Gmail. Knappen ved siden af fører dig direkte til den rigtige indstillingsside i Gmail: under Generelt ▸ Skrivebordsnotifikationer vælger du »Notifikationer om ny mail til« og klikker på »Gem ændringer« nederst.

Tjek også lige én gang, at macOS lader Nuncio sende notifikationer (Systemindstillinger ▸ Notifikationer ▸ Nuncio); Nuncio advarer dig i Indstillinger, hvis det er blevet afvist.

Jeg sendte en testmail til mig selv, men der kom ingen notifikation.

Kiggede du på den konto, der modtog den? Gmail giver med vilje ikke besked for den konto, der er synlig — du kan jo se e-mailen komme ind. Test med en e-mail til en konto, du ikke kigger på — så får du både notifikationen og sliden.

Kan jeg slå notifikationer fra pr. konto?

Ja: højreklik på kontocirklen ▸ Rediger… ▸ »Notifikationer for denne konto«. Nedenunder kan du også slå kun slide-notifikationerne fra for den konto og beholde de almindelige bannere. Hovedkontakten står i Indstillinger ▸ Notifikationer.

Får jeg også notifikationer fra Google Kalender?

Ja: påmindelser fra Kalender kommer som almindelige Nuncio-notifikationer; et klik åbner den kontos kalender. To betingelser: slå skrivebordsnotifikationer til i Kalender selv (⚙ ▸ Indstillinger ▸ Generelt ▸ Notifikationsindstillinger), og hold Kalender åben som en fane for den konto — gemte faner indlæses automatisk i baggrunden efter start.

Hvad sker der, når jeg klikker på en notifikation?

Nuncio kommer frem, skifter til den rigtige konto og den rigtige app og åbner om muligt præcis den besked eller begivenhed.

Svævende panel

Hvad er det svævende kontopanel?

Et lille mørkt panel, der svæver oven på alle dine andre apps, i hver Space: dine konti med deres antal ulæste, altid synlige. Klik på en konto, så springer Nuncio derhen. Når der kommer e-mail, glider et kort, du kan klikke på, ud af panelet ved siden af den kontos cirkel.

Kan jeg flytte, dreje eller skjule panelet?

Alle tre dele. Træk det (tag fat i den mørke baggrund) hen, hvor du vil — stedet bliver husket, også efter en genstart. I Indstillinger ▸ Svævende panel vælger du retningen (lodret eller vandret) og kan slå panelet eller kun dets slide-notifikationer fra. Pr. konto afgør Rediger…, om kontoen vises i panelet.

Hvorfor vises slide-notifikationen under Forstyr ikke?

macOS skærmer Fokus-status af over for apps; for at aflæse den har Nuncio brug for Fuld adgang til disk (Systemindstillinger ▸ Anonymitet & sikkerhed — Indstillinger ▸ Svævende panel har en genvej). Med den adgang undertrykker Nuncio slides under enhver Fokus-tilstand; de almindelige notifikationsbannere respekterer Forstyr ikke under alle omstændigheder, fordi macOS selv filtrerer dem.

Etiketter og tællere

Dock-symbolet viser intet tal, selvom indstillingen er slået til.

macOS knytter etiketten i Dock til tilladelsen til notifikationer: er notifikationer for Nuncio slået fra på systemniveau, forbliver Dock tom, uanset hvordan du sætter kontakterne i Nuncio. Slå dem til under Systemindstillinger ▸ Notifikationer ▸ Nuncio — Indstillinger ▸ Etiketter har en knap, der fører dig direkte derhen, sammen med en advarsel, når det er tilfældet. Tallet dukker op i løbet af få sekunder.

Kan jeg skjule antallet af ulæste (delvist)?

På alle niveauer. Indstillinger ▸ Etiketter har hovedkontakten »Vis antal ulæste« (cirkler, svævende panel, vinduestitel og Dock på én gang) og en separat kontakt til totalen i Dock. Pr. konto: Rediger… ▸ »Vis antal ulæste« — så tæller den konto heller ikke med i totalen i Dock.

Tallet på etiketten er et andet end det, Gmail kalder »ulæst«.

Etiketten tæller det, din åbne Gmail-fane melder (som regel Primær). Gmails total for alle kategorier — Kampagner, Socialt — er ofte meget højere. Sådan bliver etiketten et mål for det, du faktisk vil se.

Der sidder en grå prik på en kontocirkel.

Den konto er logget ud (sessionen udløb eller blev slettet). Klik på den, og log ind igen; etiketten og notifikationerne kommer tilbage af sig selv.

Vinduer og faner

Gmail åbnede noget »i et nyt vindue«, og det blev til en fane.

Med vilje: udbrudte skrivevinduer og udbrudte beskeder bliver til faner i den øverste bjælke, så alt bliver synligt i ét vindue. Når du sender, lukker fanen af sig selv; lukkekrydset (vises, når du holder markøren over) eller ⌘W lukker den manuelt. Kun login-vinduer åbner som separate vinduer — et loginforløb ville gå i stykker i en fane.

Jeg lukkede vinduet, men appen blev i Dock.

Med vilje: hvis Nuncio sluttede, ville dine notifikationer og etiketter også holde op. At lukke vinduet skjuler det kun; klik på Dock-symbolet (eller på en notifikation) for at få det frem igen. ⌘Q slutter for alvor.

Hvilke tastaturgenveje findes der?

⌘1–⌘9 vælger en konto · ⌘⇧[ og ⌘⇧] forrige/næste konto · ⌘⌥← og ⌘⌥→ forrige/næste app · ⌃⌘S viser/skjuler kontobjælken · ⌘N ny e-mail (som fane) · ⌘W lukker fane eller app · ⌘R indlæser igen · ⌘+ / ⌘− / ⌘0 zoom · ⌘, indstillinger.

Den tomme øverste bjælke trækker vinduet — det gør en fane ikke. Er det meningen?

Ja: tom plads i bjælken opfører sig som en titellinje (træk flytter vinduet, dobbeltklik zoomer). Faner og knapper beholder deres egen opførsel og trækker aldrig vinduet ved et uheld.

Standard-e-mail

Hvordan gør jeg Nuncio til min standardapp til e-mail?

Nuncio spørger én gang af sig selv. Derefter står det altid i Indstillinger ▸ Standard-e-mail — macOS beder om en bekræftelse. Det kan også gøres manuelt: Apple Mail ▸ Indstillinger ▸ Generelt ▸ Standardapp til e-mail ▸ Nuncio.

Jeg klikkede på en e-mailadresse og fik et vindue at vælge i.

Med flere konti er der bevidst ingen fast postkasse: ved hvert mailto-link vælger du igen via »Vælg postkasse« — dine konti med billede og adresse. Med én konto åbner beskeden med det samme. Adresse, cc, emne og tekst bliver udfyldt; beskeden åbner som en fane. Lukker du vinduet uden at vælge (✕, Esc eller et klik ved siden af), sker der ingenting.

Udseende og sprog

Hvilke sprog taler Nuncio?

Tyve: engelsk, nederlandsk, fransk, tysk, spansk, italiensk, japansk, koreansk, traditionelt kinesisk, portugisisk (Brasilien), polsk, tjekkisk, tyrkisk, svensk, dansk, norsk, finsk, græsk, ukrainsk og rumænsk. Appen følger automatisk sprogrækkefølgen på din Mac. Vil du have Nuncio på et andet sprog end resten af din Mac? Systemindstillinger ▸ Generelt ▸ Sprog og område ▸ Apps ▸ + ▸ Nuncio, og vælg sproget der. Taler din Mac et sprog, Nuncio ikke kender, falder appen tilbage på engelsk. Bemærk, at selve Gmail-ruderne følger sprogindstillingen for din Google-konto, ikke Nuncios — den ændrer du inde i Gmail.

Har Nuncio et mørkt tema?

Ja. Som standard følger alt systemtemaet på din Mac. Under Indstillinger ▸ Generelt vælger du System, Lys eller Mørk — og med Lys eller Mørk farves webapps som standard med, via smart invertering, hvor fotos beholder deres rigtige farver. En webapp, der allerede er mørk (som Gmail med sit eget mørke tema), bliver ladt i fred. Farvningen kan slås fra separat.

Google Kalender bad mig vælge et tema.

Det er Googles engangsvalg pr. konto. Nuncio svarer automatisk med »Enhedens standard« — den mulighed, der følger Nuncios tema. Ser du alligevel dialogen, vælger du selv »Enhedens standard«; virkningen er den samme.

Ydeevne og batteri

Bliver Nuncio ved med at være hurtig med mange konti?

Ja. Gmail bliver indlæst for hver konto, så skift sker altid med det samme — også med seks konti. Kun den aktive side tegnes op; resten står parkeret uden at tegne noget.

Hvad betyder Sparsom og Alt varmt?

Indstillinger ▸ Generelt ▸ Hukommelse. Sparsom (anbefales) frigiver kun de andre faner (Kalender, Drev, …), du ikke har brugt i femten minutter; de indlæses igen på få sekunder ved næste klik. Alt varmt frigiver ingenting. Gmail bliver indlæst i begge tilstande.

Går det ikke ud over batteriet?

Nej. Nuncio er indbygget Swift med systemets WebKit (ingen medfølgende Chromium), laver intet baggrundsarbejde i grænsefladen, sætter automatisk farten ned i Energibesparende funktion og holder helt pause, så snart skærmen går i dvale.

Privatliv og data

Hvilken brugsstatistik indsamler I?

Som standard ingen. Nuncio spørger én gang ved første start; »Del ikke« er et fuldgyldigt svar, og så bliver der aldrig sendt noget. Du kan altid ændre det under Indstillinger ▸ Generelt ▸ Statistik.

Slår du det til, går dette til TelemetryDeck (Tyskland): din app- og macOS-version, dit sprog, dine indstillinger (svævende panel, notifikationer, etiketter, tema, hukommelsestilstand) og hvilke Google-værktøjer du åbner. Antallet af konti sendes som et interval (1, 2, 3–4, 5–9, 10+), aldrig præcist.

Sendes aldrig: e-mailadresser, kontonavne, emner, beskedindhold eller antal ulæste. Din identifikation er et tilfældigt tal, der oprettes ved installationen, hashes på din Mac og hashes igen på serveren — det kan ikke regnes tilbage. TelemetryDeck gemmer ingen IP-adresser.

Hvor er mine data? Kigger nogen med?

Alt bliver på din egen Mac: hver konto ligger i sin egen afskærmede lagerplads (cookies, logins, webstedsdata), som separate browserprofiler. Nuncio har ingen egne servere og ingen egne konti, og der bliver aldrig indsamlet noget om din e-mail. Anonym brugsstatistik — dine indstillinger og hvilke Google-værktøjer du åbner, aldrig din e-mail — er slået fra som standard; Nuncio spørger én gang, og du kan altid ændre det under Indstillinger ▸ Generelt. Hele privatlivspolitikken siger det sort på hvidt.

Hvad sker der, når jeg fjerner en konto?

Hele den kontos lagerplads (login, cookies, webstedsdata, profilbillede) bliver slettet fra din Mac. Selve din Google-konto er naturligvis urørt — kun den lokale adgang forsvinder.

Alle indstillinger i overblik

Generelt
Tema — System / Lys / Mørk
Appens udseende; med Lys eller Mørk eventuelt også webapps (kontakten nedenunder).
Gennemtving temaet også i webapps
Farver Gmail og resten via smart invertering; fotos forbliver naturlige.
Åbn eksterne links i systemets browser
Til (standard): links uden for Google åbner i din browser. Fra: i et separat Nuncio-vindue.
Hukommelse — Sparsom / Alt varmt
Sparsom frigiver ubrugte faner, der ikke er Gmail, efter 15 minutter; Gmail er altid indlæst.
Notifikationer
Notifikationer ved ny e-mail
Hovedkontakt for alle indbyggede notifikationer.
Gmail pr. konto (status)
Viser pr. konto, om Gmail rent faktisk har sendt notifikationer, med en knap direkte til den rigtige Gmail-indstilling.
Etiketter
Vis antal ulæste
Hovedkontakt for alle tællere: cirkler, panel, vinduestitel og Dock.
Vis samlet antal ulæste på appsymbolet
Summen for alle konti på Dock-symbolet.
Svævende panel
Vis svævende kontopanel på skærmen
Panelet oven på alle apps, i hver Space; kan trækkes, stedet bliver husket.
Retning — Lodret / Vandret
Cirklerne stablet eller side om side.
Slide-notifikation fra panelet ved ny e-mail
Kortet, der glider ud ved ny e-mail; respekterer Fokus, så snart Nuncio må aflæse den.
Standard-e-mail
Gør Nuncio til standardapp til e-mail
Med bekræftelse fra macOS; statussen vises, når det er sat.
Pr. konto (højreklik på cirklen ▸ Rediger…)
Navn og farve
Otte farveprøver plus en fri farvevælger.
Vis antal ulæste
Denne kontos etiket, alle steder — kontoen tæller så heller ikke med i totalen i Dock.
Notifikationer for denne konto
Bannere og slides for denne konto.
Slide-notifikationer fra panelet
Kun denne kontos slides, adskilt fra bannerne.
Vis i svævende kontopanel
Om denne konto vises i panelet.